送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
ご利用ガイド
商品のお届けについて
発送までの日数
通常3営業日以内に発送いたします。※受注商品の発送時期は、商品により異なります。各商品ページに記載されていますのでご確認ください。
土日祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み中のご注文は休み明けから順番に発送いたします。
発送元は北海道札幌市です。
日時指定について
日にちの指定は承っておりません。時間の指定のみ可能です。
午前中 8:00〜12:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
営業所留めについて
※NP後払い決済をご利用の場合、営業所留めはご利用いただけません（請求書の送付ができないため）
その他のお支払い方法は、全国のヤマト運輸営業所留めが可能です。※営業所以外の直営店(コンビニなど）ではお受け取りいただけません
ヤマト運輸営業所検索ページより、最寄りの営業所を探していただき、
お届け先ご住所欄に「営業所の住所＋〇〇（営業所名）営業所留め」と記載してください。
【※住所以外の宛名や電話番号はお客さまの情報を記載してください】
会員登録について
会員登録は無料です。
🎁 お得な特典
- 購入ポイント：お買い物のたびにポイントが貯まります。
- お誕生日特典：誕生月に特別ポイントがプレゼントされます。
- ステージアップ：累計の購入金額に応じて会員ステージが変わり、ポイント還元率がアップします。
🛒 便利な機能
- お気に入り機能：気になる商品をリストにまとめられます。
- スムーズなお買い物：お届け先とお支払い情報の登録で、次回からのお買い物が便利になります。
- メルマガ配信：登録することで新商品などの最新情報がいち早く届きます。
会員登録はこちらから
ポイントについて
ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
累計の購入金額により、ポイント還元率が最大2%アップする会員ランク制度を設けております。
会員ランクはこちら
会員登録時 付与ポイントについて
会員登録時に200ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から3年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は3年間ですが、3年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
- 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品の条件
下記の場合には返品・交換はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品・交換に係る送料負担
お届けした商品に不良や不備があった場合、商品の返品および再送に要する送料は弊社にて負担いたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
お問い合わせ先
メールの返信につきましては、2営業日以内にさせていただいております。